- Hälsa
AI och automatisering är på väg att förändra hur vi arbetar, men vad innebär det egentligen för tandsköterskorna? Tekniken erbjuder otroliga möjligheter, men hur påverkar det tandsköterskornas yrkesroll, och vad händer med de mänskliga värden som utgör grunden för deras arbete? Dessa frågor tas upp i en krönika på Dental24.
Först kan det kännas som att framtiden knackar lite väl hårt på dörren. Många av de uppgifter vilka tandsköterskorna idag utför manuellt, såsom journalsystem eller enklare diagnoser, kan snart utföras med hjälp av AI.
För en del kanske det låter som en avlastning, medan andra känner sig hotade av tanken på en arbetsplats som robotiseras. Krönikören skriver också att det som ofta glöms bort i dessa diskussioner är att teknologin bara är så bra som vi gör den. Tekniken behöver oss, vår expertis och våra insikter för att verkligen bli användbar.
Man bör aldrig glömma att det är människor vi möter varje dag. En maskin kan aldrig trösta en nervös patient, skapa förtroende genom att känna av vad just den personen behöver i stunden. Krönikören vet många, särskilt äldre, som blir mycket tacksamma när man växlar några extra ord, skojar lite i receptionen, för kanske är man den enda mänskliga kontakten under den dagen. Det är väldigt värdefullt.
Men, det är också viktigt att vi inte stänger dörren för utveckling. AI kan hjälpa oss att upptäcka sjukdomstillstånd tidigare, minska stressen kring administrativa uppgifter med mera. Vi behöver dock vara med och utforma hur AI ska användas i vår arbetsvardag, så att den fungerar som ett stöd och inte en ersättning.
Krönikören skriver att framtiden för tandsköterskor handlar om att använda teknologin till deras fördel. Genom att låta den avlasta dem i de administrativa och tekniska delarna frigörs tid till det som verkligen betyder något, nämligen patienterna. Då kan man få mer tid att lyssna, stötta och ge patienterna vård och omsorg. Med mindre stress och bättre resurser kan vi göra skillnad för fler, och i slutändan skapa en tandvård där både personalen och patienterna trivs och mår bra.
Krönikören, som arbetar mycket administrativt och i reception, uppger att hon såklart har funderat över om AI skulle göra henne arbetslös. Men hon tror egentligen inte det. Istället tror hon att AI skulle kunna effektivisera hennes arbetsuppgifter och frigöra tid att hjälpa kollegorna med andra slags problem.
Dessutom skulle mer tid kunna frigöras att bemöta patienter utan stress. Hon berättar vidare att hon faktiskt kan se en arbetssituation med bättre arbetsmiljö om man använder AI och teknik rätt.
Till krönikan, skriven av tandsköterskan Johanna Ene (Dental24)
